尊敬的客户：

    您好！

    日前日本发生重大地震灾害，给进出口货物运输造成严重影响。由于运输时间不确定，给已经订货的客户造成不便，请多多谅解！同时我公司会一直关注和了解运输动向，为客户能够尽早使用备件争取时间。再次表示歉意！

    硕洋公司全体员工非常感谢您的理解和大力支持！

    秦皇岛硕洋船舶配件有限公司